تسجيل دخول العملاء والتحقق
يمكنك إنشاء حساب أو تسجيل الدخول برمز يصل إلى بريدك الإلكتروني ويُستخدم مرة واحدة، أو عبر Google. نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني الذي تم التحقق منه، واسم ملفك الشخصي إن وُجد، ومعرّف الحساب، وسجلات الجلسات، وبيانات أمنية وصفية محدودة. تُخزَّن رموز البريد بعد تجزئتها (hash)، وتنتهي صلاحيتها بعد خمس دقائق، ولها حد لعدد المحاولات. ترسل Hostinger رسائل التحقق من no-reply@lotteryusa.systems. ويتلقى Google طلب تسجيل الدخول ويعيد معلومات هوية أساسية؛ ولا نطلب الوصول إلى Gmail أو Drive أو جهات اتصالك.
الدفع بالبطاقة
يتم الدفع بالبطاقة على صفحة الدفع الآمنة في Stripe. تتلقى Stripe بيانات بطاقتك وعنوان بريدك الإلكتروني، ولا ترى LotteryUSA رقم بطاقتك ولا تخزّنه أبداً. نحتفظ بمرجع الاشتراك في Stripe وحالته وتاريخ تجديده مرتبطةً بحسابك، لنتمكن من تأكيد وصولك وإرسال إشعارات التجديد ومعالجة الإلغاء. وتخضع بيانات الدفع التي تعالجها Stripe لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
تنبيهات البريد الإلكتروني ورسائل الأعضاء
إذا طلبت أن نُعلمك عند فتح التسجيل في DV، نحفظ عنوان بريدك الإلكتروني، واللغة التي سجّلت بها، ورمزاً عشوائياً للروابط في رسائلنا، ووقت تأكيدك، وآخر تنبيه وصلك. لا نرسل شيئاً حتى تؤكد عنوانك من الرسالة الأولى، ولا نرسل إلا أخبار برنامج تأشيرة التنوع الرسمية، وفي كل تنبيه رابط لإلغاء الاشتراك بنقرة واحدة. ويتلقى الأعضاء أيضاً رسالة ترحيب وإشعاراً قبل كل تجديد شهري بأيام قليلة؛ ونسجّل إرسال كل رسالة حتى لا تُرسل إلا مرة واحدة. ترسل Hostinger هذه الرسائل من no-reply@lotteryusa.systems. وحذف حسابك يزيل اشتراكك في التنبيهات وهذه السجلات.
فحص الطلب على جهازك
تعمل الفحوص التقنية للصورة، وقياس الوجه، والقصّ، وقراءة الجواز داخل متصفحك. وأثناء عملك تُحفظ مسودة إجاباتك، والاسم وتاريخ الميلاد اللذان كتبتهما، وصورتك، في هذا المتصفح على جهازك ولا تُرفع؛ وأي زيارة جديدة للصفحة الرئيسية تبدأ بنموذج فارغ. تُنزَّل مكتبات القياس والقراءة من خوادم عامة لاستضافة الأكواد (jsDelivr وGoogle)، لكن صورتك وجوازك لا يُرسلان إليها أبداً. أما صورة الجواز ورقمه وسطرا القراءة الآلية فتبقى في ذاكرة الصفحة فقط: لا تُرفع أبداً، ولا تُحفظ في المسودة، ولا تُدرج في أي تقرير. وزر «حفظ JPEG لاستمارة الطلب» يحفظ النسخة على جهازك فقط.
التقارير المحفوظة
عندما تُنشئ تقريراً يُحفظ في حسابك على LotteryUSA على خوادم مزوّد الاستضافة لدينا، لتتمكن من فتحه على أي جهاز. يحتوي التقرير على الاسم الذي كتبته لاستمارة الطلب، وإجابات التحضير (رموز الدول، ومسار التأهيل، والعمر، والحالة الاجتماعية، وعدد الأبناء، والمرحلة)، والفحوص والتصحيحات، وقائمة مستنداتك، والصورة المقصوصة المستخدمة في التقرير مع صورة مصغّرة، ونتائج فحص الجواز (دولة الإصدار، وشهر الانتهاء، ونتيجة كل فحص، وقد تُظهر الأسماء وتاريخ الميلاد التي قارنتها). ولا يحتوي أبداً على صورة الجواز أو رقمه أو سطري القراءة الآلية. أنت وحدك من يستطيع فتح تقاريرك بعد تسجيل الدخول؛ ولا ينظر فريق دعم LotteryUSA في أي تقرير إلا إذا طلبت المساعدة بشأنه. ولا تُستخدم التقارير أبداً في الإعلانات ولا تُباع.
ملاحظات المراجعة الآلية
أثناء إنشاء التقرير تحلّل أنظمة المراجعة الآلية لدينا الصورة المقصوصة وإجابات التحضير الواردة فيه لإضافة ملاحظات استرشادية. وقد يشارك في ذلك مزوّد معالجة متخصص بشروط عدم الاحتفاظ بالبيانات: فالمزوّد لا يحتفظ بالبيانات، ونحن لا نخزّن طلب المعالجة. ولا تحسم هذه الملاحظات أبداً الأهلية أو قبول الصورة.
ختم التحقق
يحمل كل تقرير مطبوع ختماً فيه رقم التقرير ورمز تحقق ورمز QR. ولا تعرض صفحة التحقق إلا رقم التقرير وتاريخ إصداره وأرقامه الرئيسية، ولا تعرض أبداً اسمك أو بريدك الإلكتروني أو محتوى التقرير.
سجلات الاشتراك والدفع
تتولى PayPal بيانات الدفع الخاصة بك، ولا نرى أبداً بيانات بطاقتك أو حسابك البنكي. نحفظ مرجع الاشتراك في PayPal وحالته وتاريخ تجديده، ومراجع الدفعات السابقة لمرة واحدة، وعدد مرات استخدام المراجعة الآلية، لإدارة الوصول والمحاسبة والدعم.
حذف التقارير وحسابك
احذف أي تقرير من حسابك فيُزال من قاعدة بياناتنا فوراً. واحذف حسابك من صفحة حسابك فيُلغى اشتراكك، وتُزال تقاريرك وبيانات تسجيل دخولك فوراً، وتُحفظ سجلات الدفع دون اسمك لأغراض المحاسبة. أما النسخ الاحتياطية لدى مزوّد الاستضافة فتنتهي وفق جدولها المعتاد. ويمكنك أيضاً مراسلة privacy@lotteryusa.systems.
اللغة وتقدير بلدك
نستخدم عنوان IP الخاص بك لحظة طلب الصفحة فقط، لتقدير بلدك واختيار العربية أو الإنجليزية تلقائياً، ولا نخزّنه. ونحفظ اختيارك للغة في ملف تعريف ارتباط (cookie) اسمه lusa_lang لمدة سنة. بيانات البلد حسب عنوان IP مقدّمة من DB-IP بترخيص CC BY 4.0.
طلبات الخصوصية وسجلات الخدمة
راسل privacy@lotteryusa.systems لأي استفسار عن الخصوصية أو الحذف. قد يلزم الاحتفاظ ببعض سجلات المعاملات لأغراض المحاسبة أو النزاعات أو الالتزامات المعمول بها. وتتلقى خدمات الاستضافة والخطوط لدينا معلومات الاتصال المعتادة.
هذه ترجمة عربية لإشعار الخصوصية. إذا اختلفت النسختان، فالنسخة الإنجليزية هي المعتمدة.